Rozvojový program s doprovázenými poutěmi

Společně s koučkou Radkou Maňákovou a firmou Team Test s.r.o. jsme připravili rozvojový program, jehož součástí byla práce s osobním příběhem formou poutě.

Zákazník: divize české dcery nadnárodní obchodní firmy z oblasti farmacie a zdravotních potřeb

Cílová skupina: vedoucí týmů v rámci jedné divize + ředitel divize a asistentka. 6 osob. 3 ženy / 3 muži

Zadavatel rozvojového programu: ředitel této divize, který byl účastníkem programu.

Žádoucí stav:

Aby leadeři pochopili / přijali společný cíl a možnosti / výhody, které jim na této cestě může přinést spolupráce.
Aby pochopili / přijali svou roli leadera.
Jedním z výsledků může být i doporučení ke změně pozic.

Současný stav:

Lidé ve vedoucích pozicích jsou odborníci, kteří nemají dovednosti leaderů. Sdružují v jedné osobě kompetence produktového manažera, marketing specialisty, obchodníka a vedoucího týmu.
Leadeři v týmech mají dostatek informací a obrovské pravomoci, struktura je plochá.
Leadeři jsou ovlivněni svou dlouhou osobní historií ve firmě.
Systém odměn je nastaven tak, aby motivoval ke společným výsledkům.
Chybí schopnost týmové spolupráce.
Chybí schopnost chápání užitku výměny názorů a informací.
Existuje vize společnosti, kterou asi příliš nevnímají – v minulosti byla její implementace zaměřena na vnitřní kancelář.
Překážkou k vnímání společného cíle je množství práce (neumí dobře řídit lidi a sebe v čase)

Moduly rozvojového programu

Představení vize firmy, vize divize a cílů rozvojového programu ředitelem divize. Vize a cíle programu jsou body, se kterými se v průběhu všech modulů dále pracuje. Pro formulaci využito služeb kouče.
Osobní příběhy
Dát všem pocítit, že firmě na nich záleží, že rozvoj a vzdělávání je připraveno skutečně pro ně jako individuality. Uvolnit a připravit vstřícnost k přijímání a využívání nových podnětů formou doprovázených poutí se zpracováním osobních příběhů.
Rozvíjení otevřené komunikace a zpětné vazby.
Použita forma dvoudenního outdoorového kurzu se zážitkovým vzděláváním, tak aby účastníci skutečně ve své zkušenosti poznali / pocítili dopady a výhody vzájemné spolupráce a komunikace. Zážitkové vzdělávání zvyšuje schopnost zapamatování a budoucího využití poznatků z 30% na 70% (při vhodném posilování a bezprostředním uplatňování v praxi – k tomu slouží koučovací výstupy na závěr celého programu).
Rukověť manažera
Aby leadeři přijali svou roli, je nutné mít přehled o tom, co je „produktem“ práce leadera a jak tuto roli skloubit s ostatními rolemi, které na své pozici mají. Pro tento cíl byl určen jednodenní workshop Rukověť manažera, včetně individualizovaných kroků k použití v praxi a pomůcky Rukověť manažera pro každodenní použití.
Společný cíl – uzavření celého projektu zážitkovou simulací s diagnostikou Team Test
Jednotlivé části projektu jsou vzájemně provázány nejen lektory, ale zejména výstupy a vstupy jednotlivých témat. Pro zvládnutí celého kontextu a zejména pro použití jednotlivých složek v pracovním procesu, je třeba projekt uzavřít jako celek a stanovit si postupné kroky implementace. Toto uzavření také přímo souvisí s úvodním představením vize a cílů divize.
Využili jsme metody Team Test – zahrnující i jednodenní zážitkovou simulace schopnosti spolupracovat, dosahovat společných výsledků. V této podobě jde o uplatnění / vyzkoušení všech získaných dovedností ve společném projektu. Účastníci tak s plnou silou vidí, jakým způsobem jsou nyní schopni dosahovat společného výsledku a průběžně zvyšovat svou efektivitu a učit se. Součástí simulace je také individuální diagnostika v rámci týmových rolí. Výstupem Team Testu je externí doporučení jak postupovat dál a jak co nejlépe využívat své lidské zdroje. Součástí Team Testu je také týmový koučink se základním obsahem: jak tým vidí svou vizi a společné cíle teď a jaké konkrétní kroky zvolí pro jejich dosažení

Detailní popis modulu Osobní příběhy

V osobních příbězích pracovníků jsou skryty jejich životní hodnoty a motivační faktory. Proto zpracování osobního příběhu je důležitým krokem k vytvoření osobní vize a osobního poslání. Prolnutí (případné neprolnutí) osobních vizí a poslání s vizí a posláním divize a firmy vytváří základní předpoklad pro úspěšné zvládnutí divizních a firemních cílů a úkolů.

Vhodným nástrojem pro zpracování osobního příběhu je vytvoření mapy života. Jedná se o psychologickou techniku využívající propojení paměťového vzpomínání a vizuálního podnětu k propojení zážitků z paměti v souhrnný pohled na život s objevením cyklů a směřování. V propojení s pohledem na rodový strom a odkaz rodičů lze nalézt vlastní směřování života.

Forma zpracování osobních příběhů – individuální práce 6x odpoledne + večer + dopoledne
Seriál navazujících individuálních prací účastníka s lektorem – odpoledne pěší výlet / pouť v přírodě, pozdně odpolední a večerní indoor zpracování mapy života. Dopoledne vytvoření osobní vize a poslání buď outdoor nebo indoor dle přání konkrétní osoby.